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Il nostro problema turistico non dipende da quanto facciamo pagare o cosa offriamo ma dalla interazione di queste due cose: se pago 100 e ho un servizio che vale 40 mi sento derubato dei 60 che no ho ricevuto. E non ci torno più! Ma se pago 100 e tutto funziona bene, sono contento di aver pagato 100, mi sento figo, importante perchè sto in un posto esclusivo dove mi trattano come un "signore", non come un "pollo"
E guardate che un sorriso, una spazzata al marciapiede e tante simili piccolezze costano pochissimo e vagono un sacco!