DOTT. ROBERTO ANTONELLI
RESPONSABILE COMMERCIALE CENTRALE
POSTE ITALIANE S.P.A.
VIALE EUROPA 190 00144 ROMA
Egregio dottore , sono un cittadino Portoferraiese vittima della sua iniziativa di taglio sconsiderato degli uffici postali nei comuni con meno di 5000 abitanti, che nel mio territorio di residenza ha visto la decurtazione degli uffici distaccati delle sedi di Carpani e Portoferraio ( centro). la Vostra iniziativa, seppur legittima, cozza prepotentemente contro quella che è sempre stata una priorita'del servizio Postale : l'essere sempre e comunque al servizio del cittadino, fornendogli un contributo fattivo per la buona qualita'della vita,a partire dalla celerita'dei postini sul territorio, al solerte e comodo servizio on line. Con grande rammarico devo dire che l'Elba si è sentita esclusa da questo trattamento di riguardo avutoi per ogni cittadino del resto d'Italia, paese al quale comunque anche noi paghiamo regolari tasse. Nonostante il parere contrario , e motivato, di Sindaci, Amministratori, tecnici e cittadini, si è arrivato all'istituzione di un unico ufficio postale in Via Manganaro, che assolutamente non soddisfa i bisogni degli utenti, a partire dall'erogazione delle pensioni, alle banali operazioni di pagamento e versamento conti. Come cittadini ci sentiamo offesi e ignorati dal Vostro atteggiamento, che potrebbe essere anche legalmente e tecnicamente comprensibile, almeno in fase iniziale, ma non lo è certamente dopo aver visto ( se mai lo abbiate fatto) quanti e quali disagi comporta a noi utenti , sempre piu'sfiduciati e arrabbiati verso un istituzione quale Poste Italiane. Non so se verso un ente cosi'importante si possa usare il termine" mettersi una mano sulla coscenza" ma credo che sia davvero il caso di usarlo. In attesa di ulteriori notizie o sviluppi salutiamo cordialmente, comunque provvedendo a inviarvi Questa lettera tramite mail, perche'dal vostro ufficio nuovo fiammante era impossibile spedire una raccomandata, visto che la coda arrivava per la strada sottostante.
Distinti saluti, sperando che tutti mantengano la calma e l'educazione da Noi sempre dimostrata, ma non certo da Voi.
MEONI MAURO