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Credo che se un cittadino voglia sapere il perché di determinati fatti, chi risponde deve essere esaudiente dando delle risposte e non intervenire in altre maniere del tipo: se tu dedicassi una manciata del tuo tempo ecc, ecc .
Non tutti siamo portati a fare determinate cose, se tu hai scelto di fare il Volontario, fallo e rispetta gli altri, è un tuo impegno personale verso la cittadinanza, non certo per farsi vedere in giro con la divisa e sparlare a proposito.
Se poi questo tuo impegno personale, o come Associazione non riuscite a mantenerlo, siate chiari, esponetevi in prima fila dicendo o scrivendo le cose come stanno, non siate ipocriti nascondendovi dietro un dito, basterebbe mettere pubblicamente a conoscenza la cittadinanza o chi che sia che tale Associazione non può garantire il servizio perché i pochi Volontari che ci sono non sempre possono essere disponibili a coprire i turni e che malgrado tutto fate del vostro meglio per assicurare quel servizio.