dalla lettura dell'art.3 da te riportato, se veramente non hai ricevuto l'OBBLIGATORIA RACCOMANDATA AR è sufficiente che tu, sempre con raccomandata AR, ne richieda alla posta copia conforme. Saranno tenuti a risponderti, o producendotela in copia – e così potrai capire perchè non ti è pervenuta ed in caso di loro errore di indirizzo contestare – o scusandosi per il mancato invio. In entrambi i casi, per tali gravi errori od omissioni, potrai contestare la cancellazione del conto e chiedere la restituzione della somma "sparita". Ti consiglio pertanto, con la raccomandata, di chiedere anche copia degli ultimi estratti conto – anch'essi obbligatori – evidentemente non recapitati all'indirizzo di vostra residenza. E' importante per sapere quanto vi avrebbero sottratto con tale "bastardata", come tu scrivi, e così valutare la convenienza di eventuali azioni successive. Ciao,
Stefano Martinenghi