Forse il sommo POETA, ai suoi tempi, aveva avuto occasione di frequentare l'agenzia ed aveva dovuto sopportare i disagi ed i disservizi che si verificano sistematicamente all'agenzia di Portoferraio :
1- Apertura due soli giorni la settimana
2- Due impiegati per circa 70 utenti mediamente
3- Pratiche incasinate (la comunità Montana o Unione dei Comuni ha dato il proprio contributo)
4- Assenza di un bagno e insufficienti posti a sedere per attese che possono durare anche 5 ore
Pur comprendendo la necessità di dover ridurre le spese ed incrementare i guadagni, i responsabili livornesi o fiorentini dovrebbero studiare soluzioni adeguate (ad esempio:aumentare i giorni d'apertura, oppure incrementare il numero degli impiegati utilizzando l'immenso spazio che sta alle spalle delle casse, oppure adottare il sistema dell'appuntamento nominativo extra-orario per le pratiche complesse)
Invito i dirigenti a prendere a cuore le problematiche brevemente esposte, poichè in gioco c'è una questione di ordine pubblico (informarsi c/o Comando CC di Portoferraio), dovendo i cittadini subire questi disagi non per riscuotere ma per pagare!!!