Sig. Altini, Lei, come del resto il personale alle Sue direttive, è molto gentile (cio' non era affatto in discussione), ed anche se la mia fedeltà come cliente non l'avete persa (la sera successiva ero a far la spesa in p.zza pietri), mi ha fatto comunque piacere leggere la Sua risposta.
Anche io la sera sono particolarmente esaurita dal mio lavoro e, se ho dato l'impressione di essermela presa male con le dipendenti, me ne scuso.
Spero abbia compreso che non era nelle mie intenzioni puntare il dito o diffamare pubblicamente, tanto che non ho fatto nemmeno il nome del supermercato presso cui si è svolto il fatto, solo, e lo ribadisco, ho espresso l'amarezza per la "spersonalizzazione" del rapporto cliente/esercente laddove un cliente abituale ma privo di documento d'identita' non puo' pagare eccezionalmente con assegno bancario. Ecco, mi perdoni, comprendo come detto le vostre ragioni, ma il paragone con la "famiglia" in questo caso è un po' forzato (almeno per il mio concetto di famiglia 🙂 ), ed un filo di nostalgia per la bottega a conduzione familiare mi è venuto.
Ancora grazie per l'attenzione, arrivederci ai prossimi acquisti. 🙂
m.s.
da
m.s.
pubblicato il 16 Luglio 2010
alle
17:09
da
m.s.
pubblicato il 16 Luglio 2010
alle
17:09
Attendi…