Nel 2015 feci richiesta a ESA per una compostiera domestica. L’ho utilizzata fino al 2/11/2023; fino a quando il libeccio dei giorni scorsi ha rotto un grosso ramo di eucalipto e ne ha provocato la completa rottura.
Ho chiesto la sostituzione dal momento che la rottura non era imputabile a mia incuria o danni volontari, ma a caso fortuito e … mi è stata negata. Non mi è chiara la motivazione visto che per tutti gli altri contenitori della raccolta differenziata è prevista la sostituzione per rottura, furto, etc.
Pazienza, forse prima o poi qualcuno di ESA vorrà chiarire e rispondere al cittadino; nel frattempo posso decidere se ricomprare a mie spese la compostiera o fare come mio nonno, una semplice buca nel campo.
La cosa più assurda della faccenda è che ESA si rifiuta di trattare la sua compostiera rotta come un qualsiasi altro rifiuto ingombrante.
Circa 1 mc. e una trentina di kg. di plastica, credo polipropilene, oltretutto ripulito, si rifiuta di ritirarlo a domicilio come invece fa per altri prodotti. Mi è stato detto di metterlo in macchina e portarlo al centro di raccolta.
Intanto non ho un furgone, ma poi perché rinunciare a un mio diritto?
Quale è la logica di questa scelta ESA? L’addetta del call center non ha saputo rispondere. Presumo che esegua gli ordini e non sia una sua interpretazione.
270 € di TARI non sono sufficienti per una persona e per una presenza di 6 mesi/anno?