Prima di paragonare i vostri problemi al cosidetto "terzo mondo" penso che dovreste conoscere meglio come funzionano le cose negli altri paesi. Non serve chiedere venia perché di per sè l'espressione é despregiativa. Dire che assomiglia a Kinshasa è ancora peggio. In tutti paesi del mondo si possono trovare sia servizi di qualità che scadenti e soprattutto l'Italia non è un gran esempio di sviluppo, quindi, visto che è perfettamente in linea, potresti usare ad esempio il sottosviluppo nazionale italiano.