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Caro Giovanni, Quando nel 2008 decisi di attivare qui in Chianti una struttura ricettiva, io che provenivo da esperienza imprenditoriale completamente diversa,  ebbi subito la sensazione che avrei combinato poco se non mi fossi appoggiato ad agenzie turistiche tradizionali e parallelamente ad una web-agency (costruzione di un sito internet ecc.). Bene, sono passato 6 anni e siamo in piena  rivoluzione copernicana; con internet sono saltati tutti gli intermediari turistici (agenzie), in quanto i clienti pianificano viaggi e vacanze autonomamente in poltrona davanti al notebook o ipad e ... con una carta di credito, al più con bonifici in home-banking. Da parte dell'imprenditore turistico, Google e Facebook, affiancati dalle agenzie di prenotazione online, ti forniscono tutti gli strumenti per pianificare marketing e raggiungere con precisione i tuoi possibili clienti, in qualsiasi parte del mondo si trovino; da questo ultimo punto di vista anche le web-agency stanno diventando obsolete. In conclusione sei tu-imprenditore online con i clienti e devi avere spiccate conoscenze di marketing. Dal momento che le politiche e gli strumenti di Google e FB cambiano frequentemente, devi continuamente aggiornarti. Dimmi a questo punto a cosa servono quelle promozioni turistiche attivate spesso in ritardo dalle istituzioni pubbliche, soldi della comunità buttati al vento. Statti bene. Dante