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Preg.ta ATL ti scrivo da Preg.ta ATL ti scrivo pubblicato il 18 Settembre 2013 alle 7:25
[SIZE=4][COLOR=darkblue] DIVIETO DI SALITA SENZA ABBONAMENTO. [/COLOR] [/SIZE] Spett.le ATL Le scrivo per segnalare e reclamare su un episodio occorso a mia figlia(anni 15) in data 16/09/13 al capolinea di Portoferraio (LI). La ragazza partita da Porto Azzurro con il Bus delle ore 7:20 diretta a Portoferraio durante un controllo si รจ accorta di aver dimenticato l'abbonamento (sottoscritto di mesi 10 dal 01/09/13 al 30/06/14).Il controllore prendeva i dati della ragazza e si faceva dare il mio numero di telefono e nominativo. Mia figlia mi telefonava per riferirmi l'episodio, sapevo di avere 5 giorni di tempo per esibire l'abbonamento e annullare la sanzione quindi le dicevo di stare tranquilla. Alle ore 12:00 mentre si apprestava a salire per tornare a casa con il Bus delle 12:10 gli veniva impedito l'accesso da un addetto ai controlli, nonostante Lei cercava di spiegare di aver dimenticato l'abbonamento e non aveva soldi per fare un biglietto. La ragazza mi ha chiamato piangendo riferendomi che non la facevano saliresul bus. Le chiedo se questa procedura รจ regolare tenendo conto che quando ho rinnovato l'abbonamento รจ bastato accedere ai dati in possesso dell'ATL per pagare. La ragazza era giร  stata sanzionata all'andata come faceva ad avere il documento per il ritorno se era stata a scuola? Non era possibile elevare altra sanzione in attesa dell'esibizione dell'abbonamento? Se non potevo recarmi a Portoferraio mia figlia sarebbe rimasta in strada da sola. La dimenticanza purtroppo รจ prevedibile e infatti quando ho rinnovato gli abbonamenti (ho due ragazzi) ho chiesto cosa fare in caso di dimenticanza o smarrimento mi hanno detto "non si preoccupi in caso di dimenticanza ha 5 giorni di tempo per esibire l'abbonamento" senza dirmi che non l'avrebbero fatta salire per tornare a casa. Abb. Extr Studenti 10 mesi Tess. n. PF/2381 e PF/2069 per un totale di 696,00 euro. Quante volte devo pagare? Resto in attesa di chiarimenti certo che si possa trovare una soluzione ache non si possa ripetere una cosa simile. Lettera firmata
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