Hai perfettamente ragione.
Con strutture informative internazionali come TripAdvisor non si sgamba piu': ricevi una recensione negativa e sei segato per mesi, perchรฉ oramai i clienti prima di intraprendere un viaggio si documentano attraverso queste organizzazioni.
Personalmente per la mia struttura [URL]www.villasensano.it[/URL] ho vissuto una disavventura di questo tipo qualche mese fa, in quanto un nostro cliente inglese, non essendo in grado di fare una recensione direttamente su internet, ci ha mandato per e-mail il testo e noi, ingenuamente, lโabbiamo registrato su TripAdvisor; e' caduto il mondo!: TripAdvisor ci ha infamato, con 3 mail di seguito, per aver fatto una recensione โfalsaโ e ci hanno subito penalizzato di 3 posizioni (dal 2 al 5 posto) nella lista delle strutture ricettive a Volterra. Ci sono volute settimane e settimane per risalire dal 5 al 4 posto.
Come vedi, e' finito il tempo del cliente che deluso non viene piu', ma ti tronca anche.
