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Se ritieni di essere vittima di mancanze dell amministrazione pubblica rivolgiti al difensore civico regionale che per legge è costretto ad aiutarti per ogni problema con il pubblico. Telefonare al Numero Verde gratuito anche da rete mobile 800 018488 oppure al numero 0552387800 da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Per presentare istanza si può scrivere inviandola tramite: Fax al numero 055 2387655 Email: difensorecivico@consiglio.regione.toscana.it PEC: difensorecivicotoscana@postacert.toscana.it una lettera a : Difensore civico della Toscana Via Cavour n.18 - 50129 Firenze È importante specificare chiaramente nome, cognome, indirizzo e recapito telefonico per consentire all'ufficio di mettersi successivamente in contatto per eventuali risposte o chiarimenti. Le istanze prive di queste indicazioni saranno dichiarate irricevibili e archiviate.