Buongiorno
la medesima per portare in evidenza la situazione "Elbana Servizi Ambientali" dal punto di vista dell'Isolano Medio quale sono...
..oltre che cittadino , contribuente e persona diligente verso quei doverosi comportamenti che , la nuova sensibilitร Ambientale e Civile esige.
Isolano orgoglioso ,fortunato amante del proprio Scoglio e Rispettoso dello stesso...per il quale mi prodigo nel dividere correttamente, nello stoccare e immagazzinare per i giorni necessari, per il quale mi organizzo nel caricare trasportare e conferire al fine di sopperire alle Vostre molteplici mancanze e carenze.
Detto ciรฒ , posso comprendere le varie difficolta' di una Azienda con grandi numeri.. (evito il temine "grande Azienda" volontariamente), con numerosi dipendenti , legata alle varie cicliche Amministrazioni ....attanagliata da una inefficace burocrazia che incancrenizza.. che rallenta ..e che crea attenuanti...
ma allo stesso tempo , e nonostante le situazioni sopra descritte, non posso forzarmi a giustificare le Vostre carenze e ancor piu' , non pretendere che queste vengano affrontate e risolte .
La Vostra intestazione riporta le parole "Elbana Servizi Ambientali"..
Doveroso quindi nella "Missione" aziendale , avere tra le vostre priorita' ,questioni inerenti l'Ambiente , l'Elba e i Servizi al cittadino..
Da cittadino sento il dovere di evidenziarvi quanto , in tutti i vari settori ed obiettivi siano presenti e persistenti anomalie , carenze , pressappochismo e una generale incapacitร di risoluzione.... un netto distacco con l'utenza e le relative , quotidiane difficolta' e aspetti.
Un distacco ricercato con il fine di non voler sentire ...per non essere informati e di conseguenza avere la scusante per NON dover affrontare... e quindi doversi prodigare e impegnare per risolvere....
Il non sapere e il non essere informati non puรฒ essere scusante valida...
alcune carenze..
-numero verde che suona a vuoto ..che ti tiene in linea per tiritere infinite su dati e articoli...e al momento di parlare con un operatore "Umano".... viene interrotta la linea... per giorni interi...
-Luoghi di conferimento inaccessibili, in cui l'ingresso รจ anche l'uscita e che per far transitare chi esce.. ci si deve "arembare" nel prunaio o nella siepe...(Capoliveri)
-Orari di apertura dei conferimenti adeguati a paesi del terzo mondo dove si conferisce direttamente in ambiente..( poi ci si scandalizza se si trovano materiali nelle valli o nella macchia
- Orde di Operatori
(benvengano nuove assunzioni e operai) disorganizzati e non "abilitati".. che non hanno a disposizione una misera scopa e paletta..
- Una flotta mezzi in lungo noleggio che quando sara' restituita "demolita" come ferri vecchi costera' il doppio che se fosse di proprietร
-uffici preventivi ,dedicati a preventivare servizi a pagamento che non preventivano niente e non si degnano di rispondere alle mail
- TARI che la nuova "riorganizzazione" e la raccolta differenziata avrebbero dovuto diminuire e che invece non ha diminuito neanche x chi non ha prodotto causa pandemia ...e ce ne sarebbero altrettante di carenze... ma quella che mi infastidisce di piรน ..e mi crea insofferenzaรจ la vostra reiterata negligenza tipica di quelle Aziende a trazione Statale in cui , i capitali economici spettano alla parte privata... agli "imprenditori".. ai vari Presidenti , Dirigenti e Consiglieri...mentre i debiti e le lacune sono tutte della parte statale e degli utenti...che devono contribuire... sopportare e risolvere.
Certo di aver fatto cosa gradita .. all'Elba e agli Utenti
Fabio